スカルプコースを受けて頂いたお客様より、貴重なご質問を頂きましたので、ご紹介させて頂きます。
Q
先日スカルプコースを受けて、その時は髪を乾かした時にふんわりしてすごくよかったんですが、家でもそのシャンプーを使っても乾かした時と数時間後もぺったりした感じになります。お店のシャワーヘッドは特別なものですか?水が違うのかなとか、ドライヤーの違いでしょうか?
A
夜分遅くに失礼いたします。
先日は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
頂いたご質問についてですが、ヘッドスパの際、私がもう少し説明をさせていただくべきでした。申し訳ございません。
先日の●●様のヘッドスパの際、使用したシャンプーは、3種類ございます。
その方の頭皮質や髪質によっていくつかのシャンプーを使い分けさせて頂いております。(場合により、ミックスする場合もあります)
●●様のヘッドスパで最後の仕上げで使用したシャンプーは、スカルプコースのセットについているシャンプーとは異なり、質感を重視したシャンプーでございます。こちらのシャンプーには、育毛効果はありません。
そしてセットのシャンプーは育毛効果を目的としたシャンプーです。
質感は、しっとりする為、見た目のボリュームは少し毛が寝た様に感じる場合がありますが、成分としては非常に優れている為、是非続けていただき、様子をみていただければ幸いでございます。
●●様の個人情報を一切伏せた条件で、本件の貴重なご質問内容を、(同じ様に感じた方もいるかも知れませんので)弊社ホームページでご紹介させて下さい。
この度は、ご質問ありがとうございました。
また、何かあれば、ご質問ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます